公定歩合最前線
豊富な50代に話題のアクティブセーフティ事情を追記されました
?立地=徒歩で買い物できる位置、住宅から徒歩で5分から10分。したがって住宅地周辺にあり、500m程度の範囲内の住民が客です。?店舗面積=300nf以下。?品ぞろえ=店舗面積から考えて1品種当たりのプランド(銘柄)を絞りこむことが必要です。最寄り品とそれに準じた生活必需品が主体です。一般食品、日用雑貨、軽衣料、薬粧品、タバコ、酒などです。生鮮食品はセルフサービスで販売できるものに限ります。?営業時間=地域内のスーパー、一般小売店より長く、年内無休を原則とします。?従業員=セルフサービスが原則なので、1人の管理者に若干名の店員という構成が基本で、営業時間の長いことから、2交替、パートタイマーの採用も必要です。?組織形態=効率性をはかるため、チェーン組織が望ましい。その場合、フランチャイズ・システム(131ページ)の採用が考えられますが、いずれの形も本部の強力なリーダーシップ、指導の下に店が運営されます。?顧客との関係=セルフサービスですが、顧客との密接な人間関係をつくる必要があります。